Política de Privacitat

Benvingut a https://aeug.cat (el “Lloc web”). Entenem que la privadesa en línia és important per als usuaris del nostre Lloc web, especialment quan fan negocis. Aquesta declaració regeix les nostres polítiques de privadesa pel que fa als usuaris del Lloc web (“Visitants”) que visiten el Lloc web sense realitzar transaccions comercials i als Visitants que es registren per realitzar transaccions comercials al Lloc web i fan ús dels diversos serveis oferts per AEUG (col·lectivament, “Serveis”) (“Clients autoritzats”).

“Informació d’identificació personal”

Es refereix a qualsevol informació que es pugui utilitzar per identificar, contactar o localitzar la persona a qui pertany aquesta informació, incloent-hi, entre d’altres, el nom, l’adreça, el número de telèfon, el número de fax, l’adreça de correu electrònic, el perfil financer, el número de la seguretat social i la informació de la targeta de crèdit. La informació d’identificació personal no inclou la informació que es recopila de forma anònima (és a dir, sense la identificació de l’usuari individual) ni la informació demogràfica no relacionada amb un individu identificat.

El que es recopila personalment informació d’identificació?

Podem recopilar informació bàsica del perfil d’usuari de tots els nostres visitants. Recopilem la informació addicional següent dels nostres clients autoritzats: el nom, l’adreça de correu electrònic, el número de telèfon, l’adreça,

Quines organitzacions estan recopilant la informació?

A més de la nostra recopilació directa d’informació, els nostres proveïdors de serveis externs (com ara companyies de targetes de crèdit, cambres de compensació i bancs) que poden proporcionar serveis com ara crèdit, assegurances i serveis de dipòsit en garantia poden recopilar aquesta informació dels nostres Visitants i Clients Autoritzats. No controlem com aquests tercers utilitzen aquesta informació, però els demanem que revelin com utilitzen la informació personal que els proporcionen els Visitants i els Clients Autoritzats. Alguns d’aquests tercers poden ser intermediaris que actuen únicament com a enllaços de la cadena de distribució i no emmagatzemen, conserven ni utilitzen la informació que se’ls proporciona.

Com utilitza el lloc web la informació d’identificació personal?

Fem servir informació d’identificació personal per personalitzar el lloc web, fer ofertes de serveis adequades i complir sol·licituds de compra i venda al lloc web. Podem enviar correus electrònics als visitants i clients autoritzats sobre investigacions o oportunitats de compra i venda al lloc web o informació relacionada amb l’objecte del lloc web. També podem fer servir informació d’identificació personal per contactar amb els visitants i clients autoritzats en resposta a consultes específiques o per proporcionar la informació sol·licitada.

Amb qui es pot compartir la informació?

La informació d’identificació personal sobre els clients autoritzats es pot compartir amb altres clients autoritzats que vulguin avaluar possibles transaccions amb altres clients autoritzats. Podem compartir informació agregada sobre els nostres visitants, incloses les dades demogràfiques dels nostres visitants i clients autoritzats, amb les nostres agències afiliades i proveïdors externs. També oferim l’oportunitat de “renunciar” a rebre informació o a ser contactat per nosaltres o per qualsevol agència que actuï en nom nostre.

Com emmagatzema informació d’identificació personal?

Informació d’identificació personal recopilada per AEUG s’emmagatzema de manera segura i no és accessible per a tercers o empleats d’AEUG excepte per a l’ús indicat anteriorment.

Quines opcions tenen els visitants pel que fa a la recopilació, l’ús i la distribució de la informació?

Els visitants i els clients autoritzats poden optar per no rebre informació no sol·licitada o ser contactats per nosaltres i/o els nostres proveïdors i agències afiliades responent als correus electrònics segons les instruccions o contactant-nos a direccio@aeug.cat

Cookies

Una cookie és una cadena d’informació que els llocs web emmagatzemen a l’ordinador dels visitants i que es proporciona al lloc web a través del navegador del visitant cada vegada que aquest accedeix al lloc web.

Utilitzem “cookies” per recopilar informació. Podeu indicar al vostre navegador que rebutgi totes les galetes o que indiqui quan s’envia una galeta. No obstant això, si no accepteu les cookies, és possible que no pugueu utilitzar algunes parts del nostre Servei.

Es fan servir “cookies” al Lloc?

Les cookies s’utilitzen per una varietat de raons. Utilitzem cookies per obtenir informació sobre les preferències dels nostres visitants i els serveis que seleccionen. També utilitzem cookies per motius de seguretat per protegir els nostres clients autoritzats. Per exemple, si un Client autoritzat inicia sessió i el lloc no es fa servir durant més de 10 minuts, automàticament tancarem la sessió del Client autoritzat. Els visitants que no desitgin que es col·loquin cookies als seus ordinadors han de configurar els seus navegadors perquè rebutgin les galetes abans d’usar-les https://aeug.cat , amb l’inconvenient que certes funcions del lloc web poden no funcionar correctament sense l’ajuda de les cookies.

Cookies utilitzades pels nostres proveïdors de serveis

Els nostres proveïdors de serveis utilitzen cookies, i aquestes cookies es poden emmagatzemar al vostre ordinador quan visiteu el nostre lloc web. Podeu trobar més detalls sobre quines cookies s’utilitzen a la nostra pàgina d’informació sobre cookies.

Com utilitza l’AEUG les dades d’accés?

AEUG utilitza la informació d’inici de sessió, incloent-hi, entre d’altres, adreces IP, proveïdors d’Internet i tipus de navegador, versions de navegador, pàgines visitades, data i hora de la visita, per analitzar tendències, administrar el lloc web, fer un seguiment del moviment i l’ús d’un usuari i recopilar informació demogràfica general.

Quins socis o proveïdors de serveis tenen accés a la informació del visitants i/o clients autoritzats al lloc?

AEUG ha establert i continuarà establint associacions i altres afiliacions amb diversos proveïdors. Aquests proveïdors poden tenir accés a determinada informació d’identificació personal si necessiten conèixer la base per avaluar els clients autoritzats per a l’elegibilitat del servei. La nostra política de privadesa no cobreix la recopilació o l’ús d’aquesta informació.

Com es manté segura la informació?

Tots els nostres empleats coneixen la nostra política i pràctiques de seguretat. La informació d’identificació personal dels nostres visitants i clients autoritzats només és accessible a un nombre limitat d’empleats qualificats que reben una contrasenya per accedir a la informació. Auditem els nostres sistemes i processos de seguretat regularment. La informació sensible, com ara números de targetes de crèdit o números de la seguretat social, està protegida per protocols de xifratge, implementats per protegir la informació enviada per Internet. Tot i que prenem mesures comercialment raonables per mantenir un lloc segur, les comunicacions electròniques i les bases de dades estan subjectes a errors, manipulacions i robatoris, i no podem garantir que aquests esdeveniments no es produiran i no serem responsables davant dels visitants o clients autoritzats per cap d’aquests fets.

Com poden corregir els visitants qualsevol inexactitud en la informació personalment identificable?

Els visitants i clients autoritzats poden contactar amb nosaltres per actualitzar la seva informació personal identificable. direccio@aeug.cat

Pot un Visitant eliminar o desactivar la informació recollida pel lloc?

Oferim als visitants i clients autoritzats un mecanisme per eliminar/desactivar la informació d’identificació personal de la base de dades del lloc web contactant-los. Tanmateix, a causa de les còpies de seguretat i els registres d’eliminacions, pot ser impossible eliminar l’entrada d’un visitant sense conservar alguna informació residual. Si es sol·licita la desactivació de la informació d’identificació personal, aquesta informació s’eliminarà funcionalment i no vendrem, transferirem ni utilitzarem la informació d’identificació personal relacionada amb aquesta persona de cap manera a partir d’ara.

Els seus drets

Aquests són els drets resumits que té sota la llei de protecció de dades

  • Dret d’accés
  • Dret de rectificació
  • El dret a la supressió
  • Dret a restringir el tractament
  • Dret d’oposar-se al tractament
  • El dret a la portabilitat de les dades
  • El dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control
  • El dret a retirar el consentiment

Privadesa dels nens

El nostre Servei no s’adreça a “nens”, és a dir, a persones menors de 18 anys, i no recopilem intencionadament informació personal identificable de nens menors de 18 anys.

Si sou pare, mare o tutor i sabeu que el vostre fill ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament mitjançant les dades de contacte que ens heu proporcionat. Si sabem que menors de 18 anys han proporcionat informació personal, eliminarem la informació dels nostres servidors immediatament.

Observança de les lleis

Divulgació d’informació d’identificació personal per complir amb la llei. Divulgarem informació d’identificació personal per tal de complir amb una citació judicial o una sol·licitud d’una agència d’aplicació de la llei per divulgar informació. També divulgarem informació d’identificació personal quan sigui raonablement necessari per protegir la seguretat dels nostres visitants i clients autoritzats.

Què passa si la política de privadesa canvia?

Informarem els nostres Visitants i Clients autoritzats sobre els canvis a la nostra política de privadesa mitjançant la publicació d’aquests canvis al Lloc. No obstant això, si canviem la nostra política de privadesa d’una manera que pugui causar la divulgació d’informació d’identificació personal que un visitant o client autoritzat ha sol·licitat prèviament que no es divulgui, ens comunicarem amb aquest visitant o client autoritzat per permetre que aquest visitant o client autoritzat eviti aquesta divulgació.

Enllaços

https://aeug.cat Tingueu en compte que en fer clic en un d’aquests enllaços, vostè s’està movent a un altre lloc web. Us animem a llegir les declaracions de privadesa d’aquests llocs vinculats, ja que les seves polítiques de privadesa poden diferir de les nostres.

Contacti’ns

Si teniu cap pregunta sobre aquesta Política de privacitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres a direccio@aeug.cat


Darrera actualització: 14 d’agost de 2025